Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 13 июня 2026 г.

Содержание

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей платформы BeautyGo.

Платформа BeautyGo (далее — «Платформа», «Сервис») — информационная платформа для поиска и онлайн-записи к специалистам в сфере красоты и ухода за собой.

Настоящая Политика разработана в соответствии с:

Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных»
Декретом Президента Республики Беларусь от 01.02.2010 № 60 «О некоторых вопросах деятельности в сети Интернет»

2. Персональные данные, которые мы собираем

2.1 Данные при регистрации (клиенты и мастера)

Имя
Адрес электронной почты
Номер телефона
Фотография профиля (необязательно)

2.2 Дополнительные данные мастеров

Биография и описание услуг
Фотографии выполненных работ (портфолио)
Город и район работы
Специализация и категории услуг
Идентификатор Telegram (для получения уведомлений, необязательно)

2.3 Данные при бронировании (клиенты)

Имя (может отличаться от имени в профиле)
Номер телефона
Адрес электронной почты
Адрес проведения услуги (при выезде мастера, необязательно)
Текстовые пожелания к записи (необязательно)

2.4 Данные об использовании платформы

История бронирований и их статусы
Оставленные отзывы и оценки
Показатель надёжности (trust score) — автоматически рассчитывается на основе истории взаимодействия с платформой (своевременные записи, отмены, явки)

2.5 Технические данные

IP-адрес (временно, для защиты от автоматизированных атак, не более 30 дней)
Данные cookies сессии (для поддержания авторизации)

3. Цели обработки персональных данных

Цель	Правовое основание	Данные
Регистрация и авторизация	Согласие + Договор	Email, имя, телефон
Отображение профиля мастера	Согласие	Имя, фото, био, портфолио
Обеспечение бронирования	Договор	Имя, телефон, email, адрес
Уведомления о бронировании	Договор + Согласие	Email, Telegram ID
Отзывы и рейтинги	Согласие	Имя, текст отзыва
Расчёт показателя надёжности	Согласие	История бронирований
Защита от ботов и мошенничества	Законный интерес	IP-адрес
Маркетинговые рассылки	Отдельное согласие (opt-in)	Email

4. Передача данных третьим лицам

Мы передаём ваши данные следующим третьим лицам:

4.1 Сервис мессенджер-уведомлений

Что передаётся: имя пользователя при отправке уведомления.
Зачем: уведомление мастера о новой записи через Telegram-бота.
Правовое основание: согласие пользователя.

4.2 Сервис email-доставки

Что передаётся: адрес электронной почты, содержание уведомительного письма.
Зачем: доставка email-уведомлений о статусе записи.
Правовое основание: согласие + исполнение договора.

4.3 Сервис защиты от ботов

Что передаётся: IP-адрес и технические данные браузера.
Зачем: проверка при регистрации и входе (защита от автоматических атак).
Правовое основание: законный интерес оператора.

4.4 Инфраструктурный провайдер (база данных и аутентификация)

Что передаётся: все данные платформы.
Зачем: хранение и обработка всех данных платформы.
Правовое основание: договор на обработку данных (DPA). Провайдер является обработчиком, а не самостоятельным контролёром данных.

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам. Данные передаются только в объёме, необходимом для функционирования сервиса.

5. Трансграничная передача персональных данных

При функционировании платформы часть данных может обрабатываться техническими партнёрами, расположенными за пределами Республики Беларусь.

Передача осуществляется в соответствии со ст. 24 Закона РБ № 99-З.

При необходимости соответствующее уведомление направляется в Национальный центр защиты персональных данных (НЦЗПД).

6. Ваши права

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З вы вправе:

6.1 Получить информацию об обработке ваших персональных данных (ст. 10)

Срок ответа: 5 рабочих дней

6.2 Получить копию своих персональных данных (ст. 11)

Срок ответа: 15 календарных дней

6.3 Потребовать исправления неточных или устаревших данных (ст. 12)

Срок исполнения: 15 календарных дней

6.4 Потребовать удаления своих данных (ст. 13). Удаление данных влечёт автоматическое удаление аккаунта, так как без персональных данных оказание услуг платформы невозможно.

Срок исполнения: 15 календарных дней

6.5 Отозвать согласие на обработку данных (ст. 5). Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.

6.6 Обратиться в НЦЗПД — Национальный центр защиты персональных данных (pdp.by).

Для реализации прав направьте запрос на: supportbeautygo@gmail.com

7. Сроки хранения персональных данных

Тип данных	Срок хранения
Данные аккаунта	До удаления аккаунта + 3 года
История бронирований	3 года с даты записи
Финансовые данные и транзакции	5 лет
IP-адреса	Не более 30 дней
Маркетинговые данные	1 год или до отзыва согласия

После истечения срока данные уничтожаются или обезличиваются.

8. Безопасность данных

Мы применяем следующие меры защиты:

Шифрование соединений (HTTPS/TLS)
Разграничение прав доступа на уровне приложения — каждый пользователь имеет доступ только к своим данным
Хранение паролей в хешированном виде
Ограничение числа запросов авторизации (защита от перебора)
Размещение базы данных на серверах в Республике Беларусь
Регулярное обновление зависимостей

9. Cookies

Платформа использует только необходимые файлы cookie — сессионные токены для поддержания авторизации (технические cookie, не требующие согласия). Файлы cookie для аналитики, рекламы или отслеживания не используются.

Ваш выбор в баннере cookies сохраняется в localStorage браузера и на сервер не передаётся.

10. Изменения в Политике

Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику. При существенных изменениях уведомляем пользователей по email или через уведомление на платформе не менее чем за 14 дней.

Продолжение использования платформы после вступления изменений в силу означает согласие с обновлённой Политикой.

11. Контакты

По всем вопросам обработки персональных данных:

Email: supportbeautygo@gmail.com

← На главную Условия использования